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欺诈不履约行为

集体投诉发起人
2025-02-19 12:57:50 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17380164370
投诉对象：哈啰出行客服
使用服务：哈啰用车
投诉问题：服务不到位,虚假宣传,虚假发货
投诉要求：退款,赔偿,作出处罚,改善服务
已关闭

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正义喵发起集体投诉 02-19 12:57:50

当事人于2025年2月17日上午7时许，通过支付租车款，下单时间，履约日期为上午8.30，实际送车到达指定地点10点多，到时当事人延误时机，同时送达车型不一致，本人预订一台轩逸，与本人预订不符!现依据相关法律法规，要求整改，并处罚，一句相关法律法规作出退款和赔偿。

维权建议补充

@正义喵2025-02-19

积极应对不履约行为

@正义喵2025-02-19

积极应对不履约行为

全部展开

投诉进度补充

暂无

全部展开

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集体投诉 1

正义喵参与了集体投诉

2025-02-19

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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