关于对圣都装修公司施工问题投诉 本人是市北区中冶英郡的业主，本着对圣都装修公司“服务至上、质量可靠、做事用心”的服务理念的信任，本人于2024年选择了该公司进行家庭装修，并签订了装修合同。然而，在施工实施过程中，我发现该公司的实际操作与签约时的承诺存在严重不符，给我带来了诸多困扰和损失。 首先，各岗位职责衔接不畅，导致我每次遇到问题都需要花费大量时间寻找相关负责人。公司员工之间相互推诿，只会道歉却不解决实际问题。尽管岗位分类看似细致，但实际操作中却麻烦不断。为了解决施工问题，我不得不频繁请假前往施工现场，因此产生了误工费用，这是圣都公司施工问题直接导致的经济损失。 其次，卫生间防水施工存在严重问题。签约时公司承诺卫生间防水会刷两边，但现场施工工人却表示从未得知此要求，且之前服务过的客户也都是刷一遍（我有现场录音证据为证）。这种不遵守承诺的行为让我对公司的施工质量产生了严重质疑。 再者，在设计及合同签订阶段，我明确告知设计师需要安装零冷水热水器，并提供了品牌型号。然而，在施工中公司却未设计回水管，导致完工后热水器无法正常使用零冷水功能。此外，窗帘盒施工中也未留够足够空间，导致后期只能按照非标准尺寸安装双轨智能窗帘。扫地机器人位置提醒不到位，也无法正常安装带上下水的扫地机器人。这些问题都是由于公司设计疏忽造成的。 另外，关于墙体裂缝的问题，我特意请假到现场要求工作人员把墙裂的位置逐一标记，但工作人员只是答应却并未按要求执行。这可能为后期墙体出现更大问题埋下隐患。 最后，在结算账款时，我发现公司收费科目混乱，与合同约定不一致。这种不透明的收费方式让我对公司的诚信产生了严重怀疑。同时，制作衣橱时公司也存在乱收费的现象。 鉴于以上问题，我提出以下诉求： 1. 赔偿因圣都公司施工问题导致我误工的损失； 2. 赔偿因设计问题导致热水器不能正常使用零冷水功能、窗帘盒不能标准安装以及扫地机器人不能使用上下水功能的损失； 3. 对墙体裂缝未按要求汇报可能存在的后期墙裂隐患给予赔偿； 4. 对卫生间刷防水次数工作人员描述与设计师承诺不一致的问题给出合理解释； 5. 对公司结算账款科目不清的问题作出解释及赔偿。 我保留进一步曝光和上诉的权益，希望圣都装修公司能够正视这些问题，积极解决客户的合理诉求，以维护公司的信誉和客户的权益。