洞察喵
发起集体投诉
03-17 11:22:03
我于2025年2月22日在转转平台下单了一台电脑，2月25号收到货，2月27日出现问题，电脑主机打开后，显示器没反应打不开，联系客服，客户让我联系他们技术人员加了企业微信，技术人员让我把机箱打开，把显卡拿出来擦一下在重新插进去，这样做了可以用，3月8号又出现同样的问题，电脑再也打不开了，联系客服后让我把机箱寄回去维修，寄回去维修完后给我寄过来，3月15号我收到了拿去修的机箱，连接显示器后还是不能使用，我就找了客服，客服又让我找他们技术人员，让我按他说的操作检测，发现显卡有问题，又让我寄回去维修。本来就是商品质量的问题，我现在要求退货退款
维权建议补充
@洞察喵2025-03-17
平台：转转 卖家昵称：辰俊数码 收货地址：湖北省 武汉市 江夏区 湖北省武汉市江夏区关南园三路 李时珍园区1栋-2楼请忽放门卫菜鸟驿站快递柜放了投诉只收京东顺丰德邦快递其他快递拒收 收件人：售后小明 联系电话：180********
@洞察喵2025-03-17
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2025-03-17
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