质疑诱导取消订单证据及依据
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17381582004
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,联系不到客服,恶意定义配送服务问题
- 赔偿,道歉,退款,解释
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
04-04 21:46:57
按照正常配送流程按时到商家等待取餐，询问服务员出餐时间被告知已经被人取走（可能是服务员看错了单号），按照异常报备选项上报异常。被蜂鸟众包饿了么判罚违规扣款十元，随后还按加诱导客户取消订单，诱导取消的证据在哪有，平台保留所有通话记录以及聊天 记录，诱导取消订单的记录在哪里，强制克扣骑手薪资应该自查是不是霸王条款，饿了么判定的诱导依据是什么，恶意扣款霸凌骑手！！！
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