
我于2023年10月7日在作业帮好课在线平台购买黑马课程,出现了课程质量问题以及他们没有给我所谓的伴学老师帮助我学习,始终不回我消息,在我提出想要退课时,一直找借口,直到拖延我到课程结课,现在客服找借口说不能给我退课,甚至赔偿也不给,一直在敷衍我,欺骗消费者,侵犯了我的知情权,我的诉求是全部退课退费。
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2025-04-05