机灵喵
发起集体投诉
04-15 17:32:36
我于抖音平台发现六个圆教育直播然后添加了微信购买了299课程 之后给我安排了所谓的班主任 报名之前说299涵盖课程与老师全程督学与学习计划制定和学习安排 添加班主任后没有所谓的全程督学和学习计划制定 只是一直在和我强调买3600的vip 课程 在我明确拒绝不购买vip 课程之后仍然每天给我发广告 而我向他提出的问题不及时回复 我在工作日发出的问题三四天等不到回复 给我发信息也一直都是让我报3600的vip 班 其余时间我没有得到299的基础课程里他们所说的我应该享有的权益 在我看到已经有相关报名信息后 却没人提醒我通知我后我去询问该班主任 他也只是继续让我报vip 班 交涉无果后我提出退款 该班主任拒绝 说不退款 但是他们的条款为霸王条款 不公平格式条款 限制了我作为消费者的权利 而该机构所谓的299课程也不过是一个嘘头在学生报名后一直诱导学生报更高价的vip 课程 期间所谓的直播技巧课程也不过是为了让学生买vip 课 我合理质疑存在诱导消费 该基础课程有没有用我已经不想细说 我向老师提出诉求是在我报了299课程之后却没有享受到该有的权益 老师机构不解决问题而只是在一味继续向我推销vip课程 在我指出老师没有做到他自己所说的学习计划制定督学等之后 选择无视不回答 所以我想要退款 但是又以霸王条款限制我 不接受退款 老师态度恶劣 机构虚假宣传 有很多学生都是报了299之后换人然后引导报vip课程 我的诉求就是保护我的权益完整退还299金额
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2025-04-15
