
2025年4月14日晚上18.56接了一个外卖单 19.13到店19.27取餐 等了十来分钟 送达时间20.01 因为小区不给外卖员骑车进 走路花费时间长 所以导致超时 送达时拨打了顾客的电话结果被秒挂 并且拍照告知外卖放在门口 随时半小时之后顾客申请退款 原因是超时送达 美团第二天扣我68.25的餐损违规 我去找客服申诉 结果告知超时送达不支持申诉
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勇敢喵 参与了集体投诉
2025-04-16