鱼贝课堂课价不符,诱导签约,合同问题多
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17381992716
- 广州鱼贝科技有限公司
- 诱导虚假承诺,违法收集信息,恶意扣款,教育培训,高利贷条款,诱导贷款
- 解除合同,退还已支付款项,撤销个人信息授权,停止扣款
- 已关闭

我在广州鱼贝课堂有限公司买了学费原价4980实际3980的原画插画课程,他们就一直发他们那里学的有多好,他们直接说可以分期,而且一个月就可以接单赚学费,我当时就动心了,报了名,分12期,刚开始就要求交100的预定费,补交299定金,由于我自己有画板,什么大礼包预定费,共300多,我没有需要然后每期交331,而且我又是大学生,生活费没多少,我父母又不知道我报了名,平常学业太忙没啥时间,看了2个课时不到,交了四次的学费,学不到什么东西,都快没钱吃饭了,想着退学,发现合同我的信心被第三方机构共享,我课都没上过什么,看合同还要求赔偿剩余费,学费一共都4980我啥都没学就要交几乎全部的钱,太黑了,他们学习就是跟卖课一样,完全不管你学没学,放个课在群里,发两条信息,就不管了,我才意识到入坑了,这种霸王条款者买课程,课程实际与价位完全不符,我不想交钱了,已经无力交钱了,学又学不到什么,我有抑郁症,本身也需要花钱买抗抑郁药,我发现不止很多大学生上当包括我,我因为这个第一次遇到分期害怕,提前交了然后现在吃饭都吃不起了,我意识到不能这样下去了,所以我决定投诉申请退款本人于2025年1月23日与广州鱼贝科技有限公司签订《分次支付协议》(编号UB-173**********),购买原画全能班课程(总价3980元)。我已咨询律师,如果该公司拒绝退款那么我将申请向法院起诉,发现该合同存在以下问题,该公司存在以下违法违规行为: 1. 诱导虚假承诺:要求签署《非在校学生承诺函》(本人实际为大学生),违反教育部禁止向学生放贷规定; 2. 高利贷条款:约定日违约金0.065%(年化23.73%),超过法定利率上限(15%); 3. 违法收集信息:强制授权共享社交数据、通讯录至催收机构、数据公司(违反《个人信息保护法》第六条); 4. 恶意扣款:每日无限次扣款,用户需承担银行系统故障责任(违反《消费者权益保护法》第二十六条)。 诉求: 1. 立即解除合同,退还已支付款项; 2. 停止违法扣款并撤销个人信息授权; 3. 赔偿精神损失及维权费用。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2025-04-17