友爱喵
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04-20 23:30:56
闲鱼平台未经用户同意，私自扣取用户交易资金，并且是直接通过其母公司旗下的支付宝平台，未经用户密码授权及本人授权直接划款扣取。根据《消费者权益保护法》,闲鱼平台及其母公司侵犯了消费者选择某一项服务的权利以及侵犯了消费者消费的知情权，对于其平台私自扣款，隐瞒扣款的情况，要求平台予以返还，并予以道歉，同时取消后续对本人的扣款！
投诉进度补充
@友爱喵2025-04-20
闲鱼平台未经用户同意，私自扣取用户交易资金，并且是直接通过其母公司旗下的支付宝平台，未经用户密码授权及本人授权直接划款扣取。根据《消费者权益保护法》,闲鱼平台及其母公司侵犯了消费者选择某一项服务的权利以及侵犯了消费者消费的知情权，对于其平台私自扣款，隐瞒扣款的情况，要求平台予以返还，并予以道歉，同时取消后续对本人的扣款
@友爱喵2025-04-20
闲鱼平台未经用户同意，私自扣取用户交易资金，并且是直接通过其母公司旗下的支付宝平台，未经用户密码授权及本人授权直接划款扣取。根据《消费者权益保护法》,闲鱼平台及其母公司侵犯了消费者选择某一项服务的权利以及侵犯了消费者消费的知情权，对于其平台私自扣款，隐瞒扣款的情况，要求平台予以返还，并予以道歉，同时取消后续对本人的扣款
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集体投诉 1
- 处理中
友爱喵 参与了集体投诉
2025-04-20
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