
我于2025-4-9在天猫超市购买网页醒目处宣传标称的“66w、120w超级快充”充电头,1个,实付款20.82元。实际到货后发现充电头本身标注的输出功率最大不到20w,我反馈天猫超市商家,商家反馈说最后标注了“66w、120w仅代表适配功率,不代表输出功率”,我查看原来页面,标注字体极小,和醒目宣传完全不对等,并不进行任何处理和赔付,存在广告虚假宣传问题。现在根据消保法消费者权益保护法第55条内容,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,要求按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
投诉进度补充
@正义喵2025-04-22
12315投诉后天猫超市极为傲慢,仅说赔偿10元消费券,不承认其虚假宣传问题。
@正义喵2025-04-22
12315投诉后天猫超市极为傲慢,仅说赔偿10元消费券,不承认其虚假宣传问题。
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2025-04-22