联通私自更改流量限速并告知以前也是这样
勇敢喵
发布于 2023年07月19日 11:46
- 17367612549
- 中国联通客服
- 服务态度差,涉骗
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,道歉
- 78元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-13 17:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
07-23 00:05:24
联通给了回复但是并没有满意的解决方案一直说告诉过我限速但是我要联通告知过我的证据联通方未能提供并且也会没解决联通方面显示问题已解决
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-19 12:01:04
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 12:01:04
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 11:46:23
网络限速问题以前一直是40g后限速3mbps到达100g之后限速为1mbps现在30g限速1mbps联通客服给的答复又是16g后限速1mbps我有以前提示限速的短信联通方不承认限速有问题没有提供任何解决办法告诉我一直是这样的但是明显能感觉到网速差异（请联通方面提供我以前套餐限速的提醒短信不要提供本月的）从这个月开始偷摸变更的
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