
一直没人处理,电话一直无法拨打,还正常扣费,钱正常收事没人管?

刚恢复还没有使用就又收到短信让二次实名认证,按照短信提示根本找不到对应的地方,打客服半天没人接,又在app上打客服,又让关注重庆移动公众号,按要求操作后一直提示系统繁忙,在app上投诉后,客服回电话说不用管,没多久就又停机了
已隐藏内容

已分配商家 中国移动10086


我手机号码157********在话费充足的情况下于2024年10月19日被无故停机,拨打客服电话要求复机,要求必须去归属地营业厅,让退费销户也拒绝办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。