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未告知是扣费产品,被耍感觉很过分

机灵喵 发布于 2025年03月07日 17:21
  • 17380662810
  • 中国移动10086
  • 霸王条款,费用问题,虚假宣传,取消业务难,涉骗
  • 退货退款,费用减免,快速处理,解除合约,更改套餐
  • 285元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-20 13:33:06

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中国移动10086
申请完成投诉 03-15 13:30:50

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,此单已经联系回复。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中国移动10086
回复 03-07 17:39:43

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-07 17:22:57

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-07 17:22:57


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-07 17:21:04

2023年11月18号份我去营业厅办理别的业务,工作人员说我的号码用的久了,现在两个东西可以领,家门口的监控,和一个音响,我就同意了!我到现在才知道这两样东西一直在每个月扣19,还是三年霸王条款,我要取消就得付他们违约金,到时音响马上就快递到了,我都没打开就放起来了,想着送的东西好不好也无所谓。监控师傅约安装告知我只是一个门铃,我想着反正送的,对不上就算了,也没注意这个事情,现在是我每个月花钱买东西没用,还一直理解为送的东西,一直在扣费,把我当小孩子耍,太过分了


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