正义喵
发起集体投诉
10-19 13:35:44
2020年10月19日，139*******这个号码在中国移动查看余额，其中有一项收费是套餐外流量1.98GB,套餐外收费120元，通过电话和移动客服确认，客服回复移动省内流量1GB收费60元。本人通过中国移动微信公众号和中国移动APP充值渠道发现，5GB流量均只需30元。另外本人通过微信渠道购买国内流量发现5GB仅需30元，通过淘宝渠道发现购买2GB甚至仅需4.8元。中国移动不合理的收费方式，严重侵害了消费者的合法权益。以上内容均属实，如有虚假，本人愿意承担相应责任。  声
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集体投诉 1
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洞察喵 参与了集体投诉
2021-10-19
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